Descripción del empleo.

O que fazem os nossos Assistentes de Atendimento ao Cliente digital?
– Promover a presença da empresa e fortalecer a comunicação com os usuários nas redes sociais.
– Dar suporte e estar atento às necessidades dos usuários, tanto através de email como interagindo com eles nos nossos sites.
– Contribuir ativamente no desenvolvimento e melhoria da relação com os usuários, detectando problemas e sugerindo soluções.
– Dar suporte às outras equipes com traduções e revisão de pesquisas

Quais são as características de um candidato de sucesso?
– Ser brasileiro e ter excelente domínio do idioma português, tanto escrito como oral
– Ter facilidade para redigir textos
– Ter nível de inglês e espanhol intermediário ou avançado
– Ser usuário avançado de ferramentas web 2.0, e curioso. Ou seja, saber onde buscar as respostas quando for necessário.
– Ser proativo, responsável e adorar trabalhar em grupo.
– Contar com experiência prévia em Atendimento ao Cliente.
– Plus: Possuir conhecimentos básicos de design e linguagem HTML – Não excludente.
– Plus: ser estudante ou formado em áreas relacionadas (comunicação, marketing, relações públicas, ou similares) – Não excludente.

Condições:
– Trabalho full time
– Lugar de trabalho: Belgrano, Capital Federal, Argentina

Empresa: Ipsos Argentina / Livra
Localidad: Belgrano
Provincia: Capital Federal
Comienzo:
Duración:
Tipo de Trabajo: Atención al cliente
Contacto:
Teléfono:
Fax:

Bolsa de Trabajo