Descripción del empleo.
Esta persona será responsable de brindar apoyo a los canales de ventas, potenciales y actuales clientes de ESET Latinoamérica, proporcionando respuestas a las consultas de ventas, generando calidad en soporte comercial.Tareas:- Soporte telefónico y vía mail a los Canales en los aspectos comerciales que sean requeridos- Gestionar y administrar todos los Partners y distribuidores de los países asignados y asesoralos en cuestiones comerciales.- Clasificación y seguimiento de las oportunidades con los canales.- Asignar prospectos y hacer seguimiento de los mismos para la concreción de las ventas.- Preparar y enviar documentación comercial- Aprobar o rechazar las órdenes de compra ingresadas por los Partners en el sistema, validando los datos y precios.- Análisis de información relacionada a ventas/estadísticas/productos y preparación de planes en función de los resultados.- Generación de documentación, actualización y mejora de procesos.- Soporte comercial de segundo nivel para usuarios hogareños.- Depuración de datos de las bases de eventos.- Soporte comercial interno (generación de licencias, lotes, reportes) para las distintas áreas. Documentar los diferentes procesos del área.Requisitos:- Experiencia previa mínima de 1 años en posición similar y/o de soporte administrativo preferentemente en empresas relacionadas a las industrias de tecnología, telecomunicaciones, internet y/o software en general.- Conocimientos generales de Windows, Office y operación de sistemas comerciales.- Inglés intermedio- Marcada orientación de servicios al cliente interno y externo.Se ofrecen muy buenas condiciones de contratación, excelente clima laboral, y posibilidades reales de crecimiento en una empresa de proyección internacional.Lugar de trabajo: Vicente López
Empresa: ESET Latinoamérica
Localidad: Vicente López
Provincia: Buenos Aires-GBA
Comienzo:
Duración:
Tipo de Trabajo: Jornada completa
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