Descripción del empleo.
La persona seleccionada deberá prestar servicio basado en un edificio ubicado en Puerto Madero y desde allí asistir a demanda servicio en las sucursales de Olivos y Saavedra.Se búscalo siguiente: – 3 Años. Experiencia en las instalaciones de apoyo usuario finales.- Conocimiento en Windows 7 – Gestión de dispositivos de escritorio (hardware, software y conectividad) incidencias hasta su resolución.- Administrar los servicios de apoyo instalaciones y soporte en escritorio- Gestionar garantías de terceros.- textuales, Administrar, Optimización y mantenimiento de la configuración e instalación del escritorio, para incluir, pero sin limitarse a, las actualizaciones de revisiones, sustituciones de hardware, con piezas de repuesto proporcionados por el proveedor.- La experiencia con la herramienta de administración de ticket de servicios. Por ejemplo. Remedy- En caso de tener una buena experiencia en herramientas de soporte remoto, MS Office y Outlook- Preferible tener una buena comprensión de Lync, VPN y soporte para dispositivos móviles.- Asegúrese de que cada puesto de trabajo se instala la imagen de sistema apropiada.- Administrar los perfiles de seguridad y software antivirus en todos los ordenadores de sobremesa y tomar las medidas adecuadas con el incumplimiento y los requisitos de seguridad.- Preferiblemente experimentado con el apoyo a los dispositivos Tablet y equipos MAC.- Soporte de mano inteligente a proveedores del exterior..- Las buenas habilidades de relaciones con los clientes y la capacidad de trabajar bajo presión y manejar los usuarios finales hasta el nivel VIP.- De preferencia tener al menos Inglés Básico.
Empresa: Focusonservices
Localidad:
Provincia: Capital Federal
Comienzo:
Duración:
Tipo de Trabajo: Jornada completa
Contacto:
Teléfono:
Fax:
